Conditions de réservation privées

                    Conditions particulières de la réservation

- PRIX. Le prix de l'hébergement sera divisé en deux parties : 50% lors de la réservation et les 50% restants 3 jours avant d'entrer dans l'hébergement toujours par virement bancaire et une semaine avant d'entrer dans l'hébergement en cas de dates spéciales. (Dans le cas de semaines complètes, les paiements seront effectués à 25% lors de la réservation et les 75% restants deux semaines avant d'entrer dans le logement)

- Le nombre de personnes séjournant dans l'hébergement doit être exactement le même que celui indiqué sur le récépissé de réservation tant pour les adultes que pour les mineurs.

-   Les animaux ne sont pas admis à l'insu et sans l'accord préalable du propriétaire et en cas d'accord, l'animal ne peut être laissé seul à l'intérieur de la maison ou sur la terrasse.

- Les races d'animaux considérées comme potentiellement dangereuses ne sont pas autorisées. S'il a été convenu avec le propriétaire de pouvoir les prendre, ils doivent toujours y aller la muselière lorsqu'ils sont dans le jardin ou à l'extérieur.

- VALIDITÉ DE LA RÉSERVATION. La réservation ne sera valable qu'avec le récépissé de réservation envoyé par e-mail par Cal Teulats TR accompagné de la preuve du paiement intégral.

- ANNULATION DE RESERVATION. Dans le cas où l'utilisateur souhaite annuler ou annuler la réservation effectuée, il doit en informer Cal Teulats TR par e-mail, bien qu'il perdra les montants suivants sur le paiement et le signal délivré, à titre d'indemnisation des dommages et préjudices causés par la direction et travail de communication et manque de possibilité de louer le logement :

a/ Perte de 50% du paiement et signal toujours, à titre de compensation pour le travail de gestion de réservation et d'annulation

b/ Perte de 100% du paiement et de l'acompte si l'avis d'annulation est reçu moins de 60 jours calendaires avant la date d'entrée convenue

- MODIFICATIONS DE LA RESERVATION CONFIRMEE. Les modifications de la réservation confirmée ne seront acceptées que dans les cas suivants :

a/ Si la modification implique des changements de dates, elle ne changera que s'il y a disponibilité des dates et chaque fois qu'elle est demandée par e-mail à Cal Teulats TR et toujours avec 60 jours à l'avance de la réservation confirmée

Pour toute autre raison de modification, il sera nécessaire de contacter directement Cal Teulats TR et d'accepter les modifications dans chaque cas.

-   HEURES D'ENTREE ET DE DEPART. Les horaires d'entrée et de sortie stipulés sur le site internet du gîte rural seront respectés et surtout dans le cas de semaines entières pour faciliter le nettoyage pour l'entrée des prochains hôtes. Si vous souhaitez des horaires différents, il vous sera demandé lors de la réservation et si le propriétaire le juge possible, cela sera noté sur le récépissé de réservation.

  - Si vous avez besoin d'un contrat de location saisonnière ou souhaitez des conditions particulières, vous pouvez nous contacter directement et nous pourrons en discuter

                          RESPONSABILITÉS EXCLUES

-  Le vol, la perte ou les dommages que les clients peuvent subir pendant leur séjour

-  Coupures d'électricité, de l'eau ou d'internet

-  La panne de tout appareil faisant partie du logement doit être communiquée immédiatement afin de pouvoir en informer le service technique compétent, mais la non-assistance par le service technique ne pourra donner lieu à aucune indemnisation.

-  Travaux effectués par la mairie ou d'autres entreprises en dehors de la maison rurale dans les environs et qui peuvent affecter le déroulement normal du séjour du client

-  Tout type de cause majeure, naturelle ou similaire qui empêche la jouissance des installations de la maison rurale

                MESURES DUES AU COVID 19

- En cas de symptômes de la maladie Covid 19, les autorités sanitaires doivent être prévenues et notifiées afin qu'elles puissent prendre les mesures.  opportun  par la personne touchée et ses accompagnants. Dans le cas où les autorités sanitaires nous obligeraient à garder les hôtes concernés séjournant dans le gîte plus de jours qu'ils n'en avaient loués, ils devront s'acquitter du montant des jours supplémentaires selon nos tarifs. Dans ce cas, les espaces extérieurs du gîte : piscine, espace barbecue, jardin et salle de jeux seront fermés.

 

-La maison rurale Cal Teulats n'est pas responsable des personnes qui pourraient tomber malades ou contracter la maladie pendant leur séjour ou après leur séjour dans la maison​​

- Au moment de l'entrée dans le logement, la personne chargée de récupérer les clés, portera son propre masque par mesure de protection. Au moment de quitter le logement, les occupants laisseront les draps et serviettes collectés et sur les lits et les fenêtres des chambres ouvertes pour la ventilation.

                                    RÈGLEMENT D'USAGE INTERNE

        La formalisation de la réservation implique l'acceptation et l'accomplissement des conditions suivantes :

  • Respecter à tout moment les règles de bonne cohabitation et d'hygiène et se conformer aux obligations du Règlement d'utilisation ou du Régime interne de conformité obligatoire.

  • Signaler toute anomalie, dommage ou situation à risque détectée dans le bien ou les installations. En cas de dommage, le propriétaire de la réservation doit en informer la direction et toujours avant de quitter l'établissement, afin d'éviter les malentendus. Le client devra payer le coût des dommages.

  • La maison est un espace sans fumée. Conformément à la loi 42/2010 et pour des raisons de sécurité, il est totalement interdit de fumer à l'intérieur de la maison, ainsi que de ne pas jeter ses mégots à l'extérieur, vous trouverez des cendriers sur la terrasse et sur l'abri barbecue, il est bon de garder  nature pour que nous puissions tous en profiter ensemble. Essayer d'avoir des environnements propres est agréable pour tout le monde.

  • Laisser le logement dans le même état et la même propreté qu'à l'arrivée. La vaisselle doit être propre et rangée. Les déchets doivent avoir été collectés de manière sélective (papier, plastique, verre, huiles, piles et accumulateurs, déchets organiques et généraux) et déposés dans les conteneurs respectifs, à l'extérieur vous trouverez trois conteneurs : l'un pour les divers déchets, l'autre pour papier carton,  bidons et conteneurs   je  le troisième est pour le verre. Les déchets organiques doivent être déposés dans le composteur au fond du parking. Le réfrigérateur et le congélateur doivent être vides, propres et exempts d'aliments et/ou de boissons. Les draps et serviettes qui ont été utilisés doivent être déposés collectés et sur les lits et les nappes et chiffons sales, sur la table de la cuisine. Les lumières de la maison seront éteintes.  .

  • Le barbecue doit être complètement éteint après utilisation et JAMAIS utilisé en cas de vent, même modéré. Le feu doit toujours être sous la surveillance d'un adulte, toute mauvaise utilisation pourrait causer des dommages irréparables tant le risque d'incendie est élevé. En cas de sécheresse extrême, le barbecue ne sera pas non plus utilisé. Pour l'allumer, vous devez toujours utiliser du charbon de bois, qui doit toujours être porté par l'utilisateur
    Ne jetez pas les cendres dans les bois ou dans les champs, nous avons un seau express pour les laisser, nous le viderons si nécessaire.

  • La piscine est ouverte de juin à septembre, tous deux inclus, extensible selon les conditions météorologiques. Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis sans être accompagnés d'un adulte. Il est obligatoire de prendre une douche avant d'entrer dans la piscine afin que les écrans solaires ne restent pas dans l'eau avec la contamination conséquente de celle-ci (la piscine fonctionne avec un électrolyseur salin). A partir de 21h, le personnel autorisé nettoiera et entretiendra la piscine et ne pourra donc plus être utilisée à partir de cette heure.

  • Il est indispensable de surveiller en permanence les mineurs, ils sont exclusivement sous la responsabilité des parents, tuteurs ou majeurs responsables

  • Il y a un supplément de 30, - € par animal avec un maximum de 2 animaux par groupe hébergé. Il faut ramasser les excréments que l'animal peut laisser sur le périmètre de la maison. Il est interdit aux animaux de grimper sur les canapés ou sur les lits ou de s'enfermer seuls dans la maison ou sur la terrasse. Ils ne sont pas non plus autorisés à nager dans la piscine

  • Dans le cas d'amener des animaux de compagnie, ils ne doivent pas traverser le périmètre fermé de nos animaux de ferme pour éviter les affrontements entre eux. Le propriétaire de la réserve est chargé de contrôler le comportement des animaux de compagnie et d'assurer une bonne cohabitation avec les animaux de la ferme.

  • Les races d'animaux considérées comme potentiellement dangereuses ne sont pas autorisées. S'il a été convenu avec le propriétaire de pouvoir les prendre, ils doivent toujours y aller la muselière lorsqu'ils sont dans le jardin ou à l'extérieur.

  • Le nombre de personnes passant la nuit dans l'hébergement doit être exactement le même que celui indiqué dans l'e-mail avec le « bon de réservation », ainsi que l'accomplissement des spécialités qui ont été établies pour les mineurs handicapés ou les animaux domestiques. Le non-respect de ces obligations entraînera l'annulation automatique de la réservation avec perte totale du prix payé.

  • Les visites ne sont pas autorisées, sans la connaissance et l'accord préalable du propriétaire, des personnes ne résidant pas dans le logement ni l'utilisation des services communs destinés exclusivement au titulaire de la réservation et le nombre d'accompagnateurs précisé, si autorisé. , vous devrez payer un supplément de 20, - € / personne sans nuitée.

  • Les serviettes de bain, couvertures, oreillers et autres sous-vêtements ne peuvent pas être utilisés à l'extérieur de la maison. Les serviettes pour la piscine doivent être apportées par chaque utilisateur

  • À certaines occasions, le propriétaire se réserve le droit de demander une caution pour d'éventuels dommages qui doit être payée avant d'entrer dans la maison par virement bancaire et sera restituée par virement bancaire 3 jours après le départ s'il n'y a pas de défauts

  • Pendant le séjour, il est interdit de mettre de la musique ou de faire du bruit, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la maison, au-dessus de 57 décibels de 07h00 à 22h00 et de 47 décibels de 22h00 à 07h00. Il est interdit d'organiser des fêtes qui pourraient endommager le logement ou causer des désagréments au voisinage ou d'organiser des soirées dansantes à l'intérieur de la maison. Dans tous les cas, dans les communes qui les ont approuvées, les ordonnances sur le bruit, les vibrations et la bonne cohabitation doivent être respectées, au cas où elles seraient plus restrictives que les conditions générales, particulières et spéciales de la réservation.

L'UTILISATEUR RECONNAÎT QU'IL A LU LES ANCIENNES CONDITIONS GÉNÉRALES, QU'IL EN A PRIS CONNAISSANCE ET QU'IL LES ACCEPTE AU MOMENT DE LA FORMALISATION DE LA RÉSERVATION. AUSSI IL EST AUSSI RESPONSABLE DU GROUPE DE PERSONNES QUI OCCUPERA LE LOGEMENT LOUÉ PENDANT LES DATES INDIQUÉES